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信貸嘉義東石信貸韓微文奢侈品應談中國人戰略而非中國市場戰略 三重農地貸款
【《財經》(博客,微博)年會專報】2012年11月29日，“《財經》年會2013：預測與戰略”在北京舉行。貝恩公司全球合夥人韓微文在“煮酒夜話之夜話五：奢侈品中國戰略”中講到“據我們的調查整個全球所有的奢侈品有25%是中國人買的，包括瞭歐洲人和美國人，四件東西有一件是價值上是中國人買的，但是隻有7%是在大陸市場發生的，現在談中國戰略並不是中國市場戰略，而是中國人的戰略。”韓微文說，貝恩公司是做戰略出身的，談未來的預測，如果單單談大陸的市場，我們覺得未來的30%的高速增長期已經過瞭，跟整體宏觀經濟和消費方法有關系。更重要的是中國人不在中國買奢侈品，出國旅行的趨勢會繼續，歐元的貶值也會繼續。在中國本土的業務有什麼建議？談到此，韓微文說：“一個是開店的速度是要放緩的，更多的精力和資源的配置是店內的體驗。中國市場的人才是很稀缺的，尤其是咱們這個行業；如果把高端的客戶服務好，服務的人員有沒有享受過，有沒有體驗過？很多高端的品牌會花很多精力的投入給一線的員工，和直接對接的消費者可以在同一個層面的溝通的可能性，以前開店這樣的投入，可能更多轉到提升店內的體驗和服務的水平。另外，二三線市場確實是發展的方向，因為整個很多的奢侈品牌取決於不同的檔次，中國畢竟還是一個成熟市場，中國人不是一類人，超大城市可能隻服務瞭幾十萬人，他們也不希望服務幾億人，中國是非常廣的區域，也是非常復雜的消費的層級，確實在中國如果戰略對的話，會有很長時間的發展，這點是很認同的。”
新聞來源http://news.hexun.com/2012-11-30/148527479.html
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